Käesolevad teenuse tingimused on koostatud vastavalt heale tavale ning lähtub Eesti Vabariigi seadustest. Kujundustööde autorina kuuluvad kõik loodud visuaalsed ja ruumilised lahendused töö tegijale, kui ei ole kirjalikult kokku lepitud teisiti. Tellija saab töö kasutusõiguse vaid kokkulepitud ulatuses ja eesmärgil.
Autoriõigused, sealhulgas õigus töö ümbertöötamiseks, edasiandmiseks või äriliseks kasutuseks, kuuluvad töö autorile ja laienevad Tellijale ainult vastava kirjaliku kokkuleppe alusel. Töö osaline või täielik kasutamine enne arve täielikku tasumist ei ole lubatud.
Pakkumine sisaldab kuni kahte eskiisi ja kuni kahte muudatuste ringi. Edasised eskiisid, variatsioonid ja muudatused on tasustatavad tunnipõhiselt vastavalt kehtivale hinnakirjale.
Töö alustamiseks on vajalik, et Tellija esitab kogu olemasoleva lähteinfo ja andmed kirjalikul või muul taasesitataval kujul. Kui Tellija poolt hiljem esitatud info on vastuolus algse lähteülesandega või muudab töö sisulist iseloomu olulisel määral, tuleb see viivitamata välja tuua. Sellest tulenev lisatöö on eraldi tasustatav vastavalt selle mahule ja kokkulepitud tunnihinnale.
Töö viiakse läbi kokkulepitud etappide kaupa. Iga etapi (nt eskiis, lõplik kujundus) kinnitamine Tellija poolt tähendab, et sellele etapile tagasiulatuvaid muudatusi ei tehta ilma lisatasuta.
Tellija kohustub andma tagasisidet ja kinnitusi tööetappidele hiljemalt 5 tööpäeva jooksul alates esitluse kuupäevast. Tagasiside puudumisel loetakse tööetapp heaks kiidetuks ning töö jätkub järgmises etapis. Kui tööprotsess jääb seisma Tellijast tulenevatel põhjustel rohkem kui 10 tööpäevaks, on Töövõtjal õigus töö lõpetada ja esitada arve kogu poolelioleva etapi mahu ulatuses.
Kui Tellija keeldub tööd vastu võtmast pärast selle üleandmist ja töö vastab kokkulepitud lähteülesandele, tööetappide jooksul antud kinnitustele ning heale kutsetavale, loetakse töö täidetuks ning arve kuulub tasumisele täismahus. Töö tagasilükkamine põhjendustega, mis ei tulene eelnevalt kokkulepitud sisust või eesmärkidest, ei anna alust töö mittevastuvõtmiseks ega arve maksmisest keeldumiseks.
Tellijale üle antud tööfailid ja lõpptulemus säilitatakse teenusepakkuja poolt kuni 30 päeva pärast töö üleandmist. Pärast nimetatud perioodi võib teenusepakkuja failid kustutada ning hilisemaid muudatusi või koopiaid ei saa garanteerida. Vajadusel on tellijal võimalik failid selle aja jooksul endale alla laadida ja arhiveerida.
Tellimuse kinnitamine tähendab nõustumist ülaltoodud tingimustega. Tingimuste eesmärk on tagada professionaalne, sujuv ja mõlemaid pooli austav koostöö.
Kinnitatud juhatuse liikme otsusega 05.02.2024.